Ελάττωμα της «ασθένειας αφής» του Apple iPhone 6 Plus: Δείτε πώς να το διορθώσετε

Γιατί μπορείς να εμπιστευτείς

- Τα smartphone iPhone 6 Plus της Apple υποφέρουν από δυσλειτουργία υλικού, αλλά υπάρχει μια νέα διαθέσιμη λύση.

Η εταιρεία ξεκίνησε ένα πρόγραμμα επισκευής για το ευρέως αναφερόμενο πρόβλημα γνωστό ως ασθένεια αφής ». Η δυσλειτουργία καθιστά την οθόνη αφής άχρηστη και είναι ορατή ως λεπτή γκρι γραμμή στο επάνω μέρος της οθόνης. Η Apple ισχυρίστηκε ότι αυτό το ελάττωμα προκαλείται από την επανειλημμένη πτώση του τηλεφώνου. Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για την «ασθένεια αφής» και πώς λειτουργεί το νέο πρόγραμμα επισκευής της Apple.

iPhone 6 Plus: Τι είναι η «ασθένεια αφής»;





Τον Αύγουστο του 2016, ο ιστότοπος οδηγών επισκευής iFixit δημοσίευσε ένα ανάρτηση περιγράφοντας λεπτομερώς αυτό και άλλες εταιρείες επισκευών που περιέγραψαν ως αυξανόμενο αριθμό καταγγελιών σχετικά με πρόβλημα οθόνης αφής μεταξύ iPhone 6 Plus και ορισμένων χρηστών iPhone 6. Το ζήτημα φάνηκε να έχει ως αποτέλεσμα οθόνες iPhone που δεν ανταποκρίνονται και συχνά συνοδεύεται από μια λεπτή γκρι γραμμή που τρεμοπαίζει στο επάνω μέρος της οθόνης (βλ. Παραπάνω).

Το iFixit ισχυριζόταν τότε ότι η δυσλειτουργία υλικού, την οποία ονόμασε «ασθένεια αφής», δόθηκε στην προσοχή της Apple μέσω των φόρουμ υποστήριξής της στο διαδίκτυο και μέσω καταστημάτων λιανικής.



iPhone 6 Plus: Τι προκαλεί «ασθένεια αφής»;

Ενώ το φτιάχνω Αρχικά ισχυρίστηκε ότι το πρόβλημα δεν ήταν η οθόνη, αλλά τα δύο τσιπ ελεγκτή οθόνης αφής ή τσιπ Touch IC, στην πλακέτα λογικής στο τηλέφωνο, η Apple επιβεβαίωσε ότι το ελάττωμα - το οποίο δεν θα ονομάσει «ασθένεια αφής» - προκαλείται από πέφτοντας το τηλέφωνο επανειλημμένα. Η εταιρεία δήλωσε ότι δεν θα καλύψει το κόστος μιας επισκευής εάν αναζητήσετε μια, αλλά έχει ξεκινήσει ένα «Πρόγραμμα επισκευής πολλαπλής αφής» για τους επηρεαζόμενους χρήστες.

Δείτε τι ανακοίνωσε συγκεκριμένα η Apple :

Η Apple διαπίστωσε ότι ορισμένες συσκευές iPhone 6 Plus ενδέχεται να παρουσιάζουν προβλήματα τρεμόπαιξης ή πολλαπλής αφής αφού πέσουν πολλές φορές σε σκληρή επιφάνεια και στη συνέχεια προκαλέσουν περαιτέρω πίεση στη συσκευή. Εάν το iPhone 6 Plus εμφανίζει τα συμπτώματα που αναφέρονται παραπάνω, είναι σε κατάσταση λειτουργίας και η οθόνη δεν είναι ραγισμένη ή σπασμένη, η Apple θα επισκευάσει τη συσκευή σας ».



iPhone 6 Plus: Πόσο κοστίζει μια επισκευή;

Εάν το iPhone 6 Plus φαίνεται να έχει το ελάττωμα της «ασθένειας αφής» και είναι σε κατάσταση λειτουργίας, η Apple είπε ότι θα επισκευάσει τη συσκευή σας για $ 149.

τα παιχνίδια που παίζονται περισσότερο στο xbox one

Με άλλα λόγια, η εταιρεία δεν θα καλύψει καθόλου το κόστος επισκευής. Δεν υπάρχει καμία λέξη για τα επηρεαζόμενα τηλέφωνα iPhone 6. Φυσικά, αυτό δεν ταιριάζει πολύ με πολλούς ιδιοκτήτες iPhone που έχουν πρόσφατα καταθέσει αγωγές αγωγής κατηγορίας κατά της Apple για το ζήτημα.

iPhone 6 Plus: Τι γίνεται αν πληρώσατε ήδη για επισκευή;

Η Apple είπε ότι όσοι έχουν ήδη πληρώσει για επισκευή υπηρεσιών δικαιούνται αποζημίωση ίση με τη διαφορά μεταξύ του αρχικού κόστους επισκευής υπηρεσίας και της νέας τιμής προγράμματος 149 $. Έχει αρχίσει να έρχεται σε επαφή με πελάτες iPhone 6 Plus που πέρασαν από κατάστημα λιανικής Apple ή τεχνική υποστήριξη της Apple στο παρελθόν για επισκευή που σχετίζεται με το πρόβλημα και τελικά πλήρωσαν για μια διόρθωση.

iPhone 6 Plus: Πώς λειτουργεί το πρόγραμμα επισκευής;

Η Apple δίνει στους χρήστες του iPhone 6 Plus τρεις επιλογές υπηρεσιών: επικοινωνήστε με εξουσιοδοτημένο πάροχο υπηρεσιών της Apple, μεταβείτε σε κατάστημα λιανικής της Apple ή επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη της Apple. Η Apple είπε ότι το iPhone σας θα εξεταστεί πριν από οποιαδήποτε υπηρεσία για να επαληθεύσει ότι είναι κατάλληλο για το πρόγραμμα και σε κατάσταση λειτουργίας.

Μεταβείτε στην ιστοσελίδα του προγράμματος επισκευής της Apple για περισσότερες λεπτομέρειες.

Ενδιαφέροντα Άρθρα

Δημοφιλείς Αναρτήσεις

Gears of War 4 κριτική: επιταχύνετε μια ταχύτητα

Gears of War 4 κριτική: επιταχύνετε μια ταχύτητα

Συμβουλές και κόλπα Call of Duty Warzone: Βασικές συμβουλές για να κυριαρχήσετε στην 5η σεζόν του COD Battle royale

Συμβουλές και κόλπα Call of Duty Warzone: Βασικές συμβουλές για να κυριαρχήσετε στην 5η σεζόν του COD Battle royale

Οι καλύτερες προσφορές της Philips Hue για τον Ιούνιο και την Amazon Prime Day 2021: Έξυπνη εξοικονόμηση φωτισμού για να φωτίσετε τη μέρα σας

Οι καλύτερες προσφορές της Philips Hue για τον Ιούνιο και την Amazon Prime Day 2021: Έξυπνη εξοικονόμηση φωτισμού για να φωτίσετε τη μέρα σας

HP Spectre x360 Bang & Olufsen περιορισμένης έκδοσης hands-on: Ο καλύτερος φορητός υπολογιστής Windows 10 μόλις έγινε καλύτερος

HP Spectre x360 Bang & Olufsen περιορισμένης έκδοσης hands-on: Ο καλύτερος φορητός υπολογιστής Windows 10 μόλις έγινε καλύτερος

Samsung Galaxy Tab S (10.5) έναντι Samsung Galaxy TabPro 10.1: Ποια είναι η διαφορά;

Samsung Galaxy Tab S (10.5) έναντι Samsung Galaxy TabPro 10.1: Ποια είναι η διαφορά;

Sony PS4 review: Το αρχικό επίπεδο PlayStation 4 εξακολουθεί να συγκινεί

Sony PS4 review: Το αρχικό επίπεδο PlayStation 4 εξακολουθεί να συγκινεί

Το Oculus Quest λαμβάνει ασύρματη υποστήριξη και για παιχνίδια PC VR

Το Oculus Quest λαμβάνει ασύρματη υποστήριξη και για παιχνίδια PC VR

Η T -Mobile USA αποκαλύπτει το «Jump» - ένα εξαμηνιαίο πρόγραμμα αναβάθμισης για τηλέφωνα, ξεκινά στις 14 Ιουλίου

Η T -Mobile USA αποκαλύπτει το «Jump» - ένα εξαμηνιαίο πρόγραμμα αναβάθμισης για τηλέφωνα, ξεκινά στις 14 Ιουλίου

Rockjaw Avant Air αναθεώρηση: Αρκετά για να ξεγελάσετε;

Rockjaw Avant Air αναθεώρηση: Αρκετά για να ξεγελάσετε;

Νέα διαρροή προδιαγραφών HTC One A9 υποδηλώνει ότι το Aero θα είναι ένα smartphone μεσαίας κατηγορίας και όχι premium

Νέα διαρροή προδιαγραφών HTC One A9 υποδηλώνει ότι το Aero θα είναι ένα smartphone μεσαίας κατηγορίας και όχι premium